Conditions d’utilisation
Conditions de vente et d'utilisation
Ces conditions s'appliquent aux commandes passées auprès de HDR Industries Inc. et à l'utilisation de notre boutique. Elles complètent les renseignements de votre commande et nos politiques de livraison et de retour. Elles ne limitent aucun droit ou recours auquel vous ne pouvez renoncer en vertu de la loi applicable.
Le vendeur
HDR Industries Inc.
562 Rue Gaétan, Salaberry-de-Valleyfield (Québec) J6S 0A7, Canada
Courriel : admin@hdr-industries.com
Téléphone : +1 450-288-5547
Votre configuration
Nos supports de protection de cabine pour camionnettes sont fabriqués sur commande en acier selon la configuration choisie. La quincaillerie d'installation en acier inoxydable est incluse. Elle résiste à la rouille, sans être garantie à l'épreuve de toute corrosion.
Vérifiez les renseignements sur votre véhicule, les dimensions, les options et la personnalisation dans le récapitulatif avant de confirmer votre commande. Les aperçus visuels illustrent votre sélection; les détails nécessaires à la fabrication, notamment un motif ou un logo personnalisé, sont confirmés avec vous avant la fabrication. Toute modification convenue est documentée. Aucun supplément n'est ajouté sans votre accord préalable.
Prix, commande et paiement
Les prix sont en dollars canadiens. Le prix affiché pour une configuration est indiqué avant les taxes applicables. Avant votre confirmation, l'offre finale présente les biens et services commandés, les frais de livraison, les taxes, le montant total à payer, les modalités de paiement et les conditions de livraison. Vous pouvez vérifier et corriger votre commande, l'accepter ou la refuser.
La livraison est gratuite au Québec. Pour une adresse à l'extérieur du Québec, une soumission complète incluant les frais de livraison et les taxes vous est présentée pour acceptation avant tout paiement.
Tout paiement exigé avant la livraison d'une commande de consommation s'effectue par carte de crédit. Un exemplaire de votre contrat vous est transmis par courriel dans les 15 jours suivant sa conclusion, dans un format que vous pouvez conserver et imprimer.
Fabrication et livraison
Le délai habituel de fabrication et de livraison est d'environ six semaines après le paiement. Les renseignements nécessaires à la fabrication et l'adresse de livraison doivent être exacts. Toute modification du délai de livraison est convenue avec vous par écrit. Consultez notre politique de livraison pour les détails.
Fichiers et logos personnalisés
En nous transmettant un fichier, vous confirmez disposer des droits ou autorisations nécessaires pour le faire reproduire sur votre commande. Vous nous accordez uniquement l'autorisation de traiter et de reproduire ce fichier dans la mesure nécessaire à sa préparation et à la fabrication de votre commande. Cette autorisation ne transfère pas vos droits de propriété et ne nous permet pas d'utiliser votre logo ou votre fichier à des fins publicitaires ou de marketing.
Installation et utilisation
Respectez les instructions d'installation et d'entretien fournies et vérifiez la compatibilité avec votre véhicule. Communiquez avec nous si un renseignement manque ou si vous avez un doute avant l'installation. Aucune certification de sécurité ni capacité de charge particulière n'est annoncée dans les présentes conditions.
Annulation, retours et garanties
Les demandes d'annulation sont examinées au cas par cas, en tenant compte de l'état de la commande et des droits prévus par la loi. Cette démarche ne conditionne ni ne restreint l'exercice d'un droit légal. Les droits d'annulation, de résolution ou de résiliation applicables sont préservés, notamment ceux découlant des articles 2125 et 2129 du Code civil du Québec lorsque ces dispositions s'appliquent. Consultez notre politique de retour et de remboursement.
Les garanties légales applicables, notamment celles relatives à l'usage normal, à la durée raisonnable, aux vices cachés et à la conformité, s'appliquent sans frais. La fabrication sur commande ou la personnalisation ne les supprime pas.
Pour toute demande de pièce, de réparation ou de renseignements d’entretien, communiquez avec admin@hdr-industries.com en indiquant votre modèle et, si disponible, votre numéro de commande. Cette démarche ne limite pas vos garanties légales.
Confidentialité
Notre boutique utilise Shopify, y compris ses services améliorés Shopify Network Intelligence. Consultez notre politique de confidentialité et de témoins pour les renseignements recueillis, leurs utilisations, les fournisseurs, le traitement hors Québec et vos choix.
Langue du contrat et droits applicables
Notre boutique et la version française de nos conditions sont accessibles en français. Après avoir eu accès à cette version, vous pouvez choisir expressément de conclure votre contrat en anglais. Si les versions linguistiques divergent, les droits que la loi vous accorde demeurent applicables.
Aucune disposition ne vous impose un arbitrage, ne vous prive du droit de saisir un tribunal compétent ou de participer à une action collective, ni ne dégage HDR Industries de ses responsabilités que la loi interdit d'exclure. Les modifications apportées à ces conditions pour de futures commandes ne modifient pas automatiquement un contrat déjà conclu.
Terms of sale and use
These terms apply to orders placed with HDR Industries Inc. and use of our store. They supplement your order details and our shipping and return policies. They do not limit any right or remedy that cannot be waived under applicable law.
The seller
HDR Industries Inc.
562 Rue Gaétan, Salaberry-de-Valleyfield, Quebec J6S 0A7, Canada
Email: admin@hdr-industries.com
Telephone: +1 450-288-5547
Your configuration
Our steel pickup truck headache racks are made to order according to your selected configuration. Stainless steel installation hardware is included. It is rust resistant, but is not guaranteed to be immune to all corrosion.
Check your vehicle information, dimensions, options and customization in the order summary before confirming your order. Visual previews illustrate your selection; details needed for manufacturing, including any custom design or logo, are confirmed with you before manufacturing. Any agreed changes are documented. No additional charge is added without your prior agreement.
Prices, orders and payment
Prices are in Canadian dollars. The displayed price for a configuration is before applicable taxes. Before you confirm, the final offer shows the goods and services ordered, shipping charges, taxes, the total payable, payment terms and delivery terms. You can review and correct your order, accept it or decline it.
Shipping is free within Quebec. For an address outside Quebec, a complete quote including shipping charges and taxes is provided for your acceptance before any payment.
Any payment required before delivery of a consumer order is made by credit card. A copy of your contract is emailed to you within 15 days of its conclusion in a format you can save and print.
Manufacturing and delivery
The usual manufacturing and delivery time is approximately six weeks after payment. Manufacturing details and the delivery address must be accurate. Any change to the delivery deadline is agreed with you in writing. See our shipping policy for details.
Custom files and logos
By submitting a file, you confirm that you hold the rights or permissions needed to reproduce it on your order. You authorize us only to process and reproduce that file as necessary to prepare and manufacture your order. This authorization does not transfer your ownership rights or allow us to use your logo or file for advertising or marketing.
Installation and use
Follow the installation and maintenance instructions supplied and check compatibility with your vehicle. Contact us before installation if information is missing or you are unsure. These terms do not represent that any particular safety certification or load capacity applies.
Cancellation, returns and warranties
Cancellation requests are assessed case by case, considering the order's progress and rights provided by law. This process does not condition or restrict the exercise of a legal right. Applicable rights to cancel, rescind or terminate are preserved, including those under articles 2125 and 2129 of the Civil Code of Québec where those provisions apply. See our return and refund policy.
Applicable legal warranties, including those concerning normal use, reasonable durability, hidden defects and conformity, apply free of charge. Made-to-order manufacturing or customization does not remove them.
For parts, repairs or maintenance information, contact admin@hdr-industries.com with your model and, if available, your order number. This process does not limit your legal warranties.
Privacy
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Contract language and applicable rights
Our store and the French version of our terms are available in French. After having access to that version, you may expressly choose to enter into your contract in English. If the language versions differ, your rights under applicable law remain available.
No provision requires arbitration, removes your right to bring proceedings before a competent court or participate in a class action, or releases HDR Industries from responsibilities that cannot legally be excluded. Changes to these terms for future orders do not automatically change a contract already concluded.